Trong 10 năm qua, khoa học & công nghệ đã chiếm lĩnh ngành công nghiệp phục vụ bằng cơn bão và sửa đổi nhiều hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp.Công nghệ đặt hàng bên bàn là một trong những thay đổi nhỏ có thể có tác động đáng kể đến doanh nghiệp của bạn.

Công nghệ đặt hàng bên bàn là gì?

Nói chung, chúng ta có hai cách để mô tả việc đặt hàng bên bàn.
1. Cách đầu tiên là đặt một loại thuốc trên mỗi bàn để khách hàng có thể đặt hàng, đặt đồ uống, chơi trò chơi và thanh toán.Bạn có thể đã thấy công nghệ này đối mặt với khách tại các chuỗi quốc gia lớn như Chili's hoặc Applebee's.
2. Tùy chọn thứ hai là trang bị cho người phục vụ của bạn những chiếc máy tính bảng để đặt hàng và thanh toán.
 

Lợi thế của việc đặt hàng bên bàn
1. Tăng tốc độ phục vụ và quay bàn nhanh hơn, giảm thời gian ăn giúp nhà hàng có được nhiều khách hàng vào và ra khỏi cửa của họ.Họ sẽ phục vụ nhiều khách hơn., và doanh thu nhà hàng của bạn sẽ kiếm được nhiều hơn.
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng, trải nghiệm khách hàng luôn làm hoặc phá vỡ một nhà hàng, đó là lý do tại sao nó là rất quan trọng để cung cấp không ít hơn dịch vụ phi thường.Nếu khách hàng có thể đặt hàng và thanh toán trên thiết bị di động, nhân viên phục vụ có thể dành nhiều thời gian hơn với khách hàng, đảm bảo mức độ dịch vụ và sự hài lòng cao hơn.
3. An ninh, gian lận thẻ tín dụng là mối quan tâm của nhiều khách hàng nhà hàng.Những người ăn uống trao thẻ tín dụng của họ mà không đoán lần thứ hai và thường không thấy thẻ của họ đi đâu khi nó được traoMột vấn đề như vậy sẽ không xảy ra khi đặt hàng bên bàn.
4Giảm sử dụng máy in biên lai và giấy, cho dù khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng, không phải tất cả họ sẽ cần một biên lai giấy.hầu hết các biên lai được vứt đi một khi quá trình thanh toán hoàn tất, vì vậy nó là một sự lãng phí tài nguyên khi khách ăn không thực sự cần nó, chúng ta có thể tránh nó bằng cách sử dụng đặt hàng bên bàn.

Dù sao thì, việc đặt hàng ở bàn sẽ làm cho công việc của anh ngày càng tốt hơn.